ТОП 7 ошибок при внедрении CRM-системы

 

Что нужно знать при внедрении crm системы? Какие подводные камни могут ожидать собственников бизнеса? Как настроить срм систему для продаж? 

На эти и другие вопросы ответит СЕО Stream Telecom Алексей Карчевский и СЕО компании ProCRM Роман Герштун

Если современный бизнес не внедряет CRM, то он со временем закроется

Несколько интересных мыслей гостя:

  1. Сейчас по статистике если вы внедряете срм, то вы лучше 90% ваших конкурентов
  2. Любая затрата на срм окупается за 3-6 месяцев при условии, если компания реально хочет меняться
  3. Не система должна управлять менеджерами, а менеджеры системой
  4. Менеджерам компании нужно “продать” удобство работы в срм системе, чтобы избежать саботажа с их стороны

Тайм-коды:

1:15 — на какие темы будем говорить в подкасте

5:29 — что нас подстерегает при выборе срм системы для бизнеса?

11:58 — насколько рентабельно с финансовой точки зрения приобретать CRM-систему?

16:35 — как понять, что в срм-систему нужно инвестировать?

20:10 — можно ли внедрить црм систему самостоятельно, без участия интегратора?

22:40 — как правильно выбрать интегратора?

26:30 — этап внедрения: неправильная стратегия выбора срм

28:30 — перфекционизм и переавтоматизация

34:07 — саботаж в компании после внедрения црм системы

40:33 — какие есть факапы при интеграции телефонии и CRM?

01:00:55 — подарки слушателям

Подпишитесь на крутые подкасты:

Apple PodcastsGoogle Podcasts