В этой статье хотим поделиться с вами вариантами оборудования, которое предназначено для осуществления и принятия звонков в IP-телефонии.
1. Мы рекомендуем IP-телефон как самый надежный вариант это 5 с 5. Это специально созданное оборудование для звонков. Подключается напрямую кабелем интернета и блок питания в 220., что гарантирует высокое качество связи. Выглядит как обычный стационарный телефон на стол. Стоимость от 1568 грн.»
2. Это использование софтфона на ПК, который подключен кабелем интернета с гарнитурой. Этот вариант 4+ /5 с 5. Есть множество бесплатных софтфонов, Zoiper, PortGo, Айбим, X-Lite и другие. Многое зависит от ПК, версия виндовса, блокировки, антивирусы, обновления систем могут приводить к зависанию программы и ее понадобится перезапускать. Стоимость, программа бесплатная, а гарнитура есть от 600 грн, но мы рекомендуем рассматривать от 1000 грн, чтобы не платить дважды.
3. FMC — мобильный телефон в который размещается RUIM-карта, она трансформирует мобильный телефон в IP-телефон. Качество — 4 с 5, зависит от покрытия оператора связи. Результаты за 6 месяцев показывает, что решение надежное. Конечно, есть сложности в зонах с низким уровнем покрытия, но их достаточно мало. Стоимость от 1500 грн за андроид, есть и для айфонов.
4. Бесплатная программа на мобильный телефон 1-2 с 5. Данный метод подключения, мы не просто не рекомендуем, а отговариваем клиентов. Качество связи будет зависеть от мобильного телефона, мобильного интернета или вайфая. А это нестабильная среда и повлиять на качество связи и стабильность мы не сможем. Вместо работы вы будете звонить нам и мы совместно будем улучшать то, что нам не посильно. Если в какой-либо компании вам порекомендуют данный вариант софтфон на мобильном телефоне — бегите. Прекращайте разговор и звоните в другую компанию. Стоимость бесплатно, а сложностей не перечислить.
5. Последний вариант — это использование обычного аналогового телефона с VoIP-адаптером. Качество — 3-4 с 5. Выглядит это как коробка, в которую подключается интернет, а с другой стороны подключаться аналоговые телефоны. Стоимость данного адаптера примерно 1500 грн. Также, как у IP-телефона, к коробке можно подключить два аналоговых телефона. Качество хорошее, но не будут доступен перевод/перехват звонков через кнопки, только через комбинации и то, в зависимости от возможностей телефона.
А лучше всего — дождитесь нашего мобильного приложения, которое выйдет в течении месяца. Вы сможете установить его на ваш смартфон и, после чего с помощью звонков через это мобильное приложение звонок проходит через номера, которые подключены к АТС и дальше интегрированы с вашей CRM-системой.
