В облачной АТС Stream Telecom можно использовать мобильные номера, но на качество связи в этом случае влияет 4 важных фактора, о которых мы и расскажем в этой статье.

Чтобы мы могли более подробно рассказать вам о влиянии мобильной связи на телефонию, для начала давайте разберем что такое GSM-шлюзы и IP-телефония.

IP-телефония – это технология передачи голоса через интернет и различные цифровые каналы, что позволяет значительно улучшить качество коммуникаций с клиентом и оптимизировать расходы на телефонию.

GSM-шлюз – это коробка с разъемами под СИМ-карты, принимает мобильный сигнал и переводит его в SIP (необходимый для подключения номеров к АТС).

Первый фактор – размещение GSM-шлюзов

Модель GSM-связи подразумевает передачу сигнала с базовой станции оператора (в простонародье – «вышка») на конечное абонентское устройство (сотовый телефон/GSM-шлюз/3G-модем) и наоборот. Вышки операторов размещены таким образом, что их сигнал перекрывает друг друга. Это дает возможность перемещаться с зоны покрытия одной вышки в зону покрытия другой, при этом не теряя сигнала и не прерывая разговор. Но в одних местах покрытие лучше, в других – хуже.

Для подключения сим-карт к Виртуальной АТС Stream Telecom используется специальное оборудование – GSM-шлюз.

Это устройство принимает сигнал сим-карты (заранее размещенную в него) и конвертирует его в ІР. Но в отличии от сотовых телефонов, шлюз не мобильный и стоит на одном месте + может содержать в себе сим-карты разных операторов. Из-за того, что сим-карты находятся в одном месте, уровень сигнала не везде хороший, так как вышки одного оператора ближе к шлюзу, а другого – дальше. 

Решение Stream Telecom заключается в том, что GSM-шлюзы одного оператора размещаются прямо возле его вышки. Например, сим-карты Киевстар стоят возле вышки Киевстар. Так мы получаем одинаково стабильный сигнал на выходе.

Второй фактор – качество используемого оборудования

Наша компания использует качественное оборудование для подключения сим-карт.

Например, мы используем 5 видов GSM-шлюзов разных производителей и моделей. Мы создали свое кастомное решение, которое позволяет выжать максимум по качеству связи. 

За 6 лет работы с GSM-шлюзами мы собрали необходимый опыт, чтобы клиенты могли сказать, “да, у вас действительно лучше”. Поэтому, с нашими GSM-шлюзами вы можете отправлять и принимать СМС через номера напрямую с CRM-системы.

Третий фактор – возможность блокировки сим-карты оператором 

Оператору не выгодно, когда абонент использует шлюз, потому что он будет совершать только внутрисетевые звонки. Сим-карту могут заблокировать по ряду факторов, среди которых можно выделить основные:

  • Сим-карта не оформлена на контракт
  • Массовая отправка СМС с сим-карты
  • Большое количество входящих/исходящих звонков с низким временем ожидания
  • Низкое время простоя между звонками

Также есть и другие факторы, но они известны только самому оператору. Мы принимаем в оборудование только контрактные сим-карты, это значительно снижает вероятность блокировки.

И четвертый фактор – это уникальность программного решения

Мы разработали свой продукт, который позволяет повысить качество связи, отправлять SMS напрямую с сим-карт, а также масштабировать схему телефонии и управлять мобильными номерами как угодно.

Также, хотим отдельно выделить подключение мобильных номеров без сим-карт по технологии SIP. 

Например номер 093170… от life.

Преимущества: 

  • Не нужно платить за GSM-шлюз 

  • Высокое качество связи и стабильность

  • Многоканальность

Минусы: 

  • Платные звонки, но перекрываются отсутствием платежа за GSM-шлюз 

  • Отсутствие отправки SMS

Для Киевстар и Водафон есть решение, которое позволит сделать номера многоканальными.

Чтобы узнать подробнее – пишите или звоните. Наши эксперты детально расскажут и помогут подключить.

Итог

Качество IP-телефонии напрямую зависит от мобильной связи. Чтобы обеспечить качественную связь важно придерживаться таких факторов:

  • от размещения GSM-шлюзов

  • от качества оборудования, которое вы используете

  • от того, может ли оператор заблокировать вашу сим-карту

  • насколько уникально программное решение, которого вы используете

Если вы сомневаетесь хотя бы по одному из пунктов – свяжитесь с нами. Наши специалисты проконсультируют вас и помогут установить ip-телефонию высшего качества, что подтверждают сотни отзывов наших клиентов